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carte sim non détectée

nath23514645

Le 24 octobre 2020

Question résolue

Bonjour

Mon nouveau téléphone ne détecte pas ma carte sim ou seulement de temps en temps. Quand je la remets dans mon ancien téléphone, elle fonctionne.

La pièce dans laquelle on insère la carte sim me paraît fragile.

Est-ce que d'autres personnes ont rencontré le même problème ? je me demande si je dois changer ma carte sim, vu qu'elle fonctionne sur mon autre téléphone.

Merci

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vana54512652

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Le 25 octobre 2020
Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile
Je n'ai pas rencontré de problème quant à positionner la carte SIM sur ce modèle de mobile. Je pense que le mobile n'est pas le problème.
Par contre je crois que le soucis vient de la carte SIM, et que le mieux est d'en changer.
C'est souvent la carte SIM qui n'est pas ou plus adapté au téléphone que l'inverse.
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Pascal Expert Darty
Le 2 novembre 2020
Bonjour, ce modèle fonctionne avec une NANO SIM. Bonne journée.
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alai14522655

Propriétaire certifié
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Le 24 octobre 2020
Bonsoir,
Non, je n'ai pas de problème avec mes cartes sim.
Essayez de la mettre dans le second slot.
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cath16645433
Le 24 octobre 2020
Bonjour,
Non je n'ai pas eu de soucis pour la carte sim.

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